Berbeda dengan zaman dahulu, kini memesan hotel secara online telah mempermudah perencanaan perjalanan banyak orang karena bisa dilakukan di mana saja bahkan sambil berbaring di tempat tidur sekalipun. Anda tak perlu menyambangi hotel yang dituju hanya untuk melihat lokasi, memastikan ada kamar kosong pada tanggal yang diinginkan, dan membayar kesepakatan menginap di muka. Namun untuk memastikan akomodasi yang dipilih sesuai dengan harapan, Anda tentu membutuhkan strategi tertentu yang harus dipelajari agar tak kecewa. Dari resor mewah hingga hotel butik yang menawan, berikut 6 langkah penting yang bisa Anda lakukan untuk memilih dan memesan penginapan supaya bisa benar-benar meningkatkan pengalaman baik dalam perjalanan Anda.
1. Mulailah dengan Riset Mendalam
Langkah pertama yang tak boleh dilewatkan adalah melakukan riset menyeluruh. Meski foto-foto yang tersedia pada aplikasi tampak menarik atau deskripsi singkat di situs pemesanan bisa menggoda, namun ulasan dari tamu sebelumnya harus sangat diperhatikan karena bisa menawarkan pandangan yang jauh lebih akurat tentang pengalaman menginap di hotel tersebut. Platform seperti TripAdvisor, Google, dan Booking.com adalah sumber terpercaya untuk membaca ulasan. Perhatikan pola dalam feedback. Misalnya, jika banyak tamu menyebutkan masalah kebersihan atau pelayanan yang kurang ramah, itu bisa jadi peringatan bahwa penginapan tersebut agak bermasalah. Sebaliknya, jika pujian terhadap layanan atau kenyamanan hotel konsisten, biasanya ulasan tersebut dapat diandalkan. Pilihlah penginapan itu.
2. Bandingkan Harga di Beberapa Platform
Selanjutnya, lakukan perbandingan harga secara cermat. Ada banyak situs perbandingan yang harus Anda cek terlebih dahulu agar bisa membantu Anda menemukan penawaran terbaik. Bahkan, kadang-kadang memesan langsung melalui situs hotel dapat memberikan keuntungan lebih seperti tarif yang lebih murah atau bonus tambahan seperti sarapan gratis atau upgrade kamar. Ingat, menemukan harga terbaik bukan hanya soal penghematan, tetapi juga soal menemukan nilai terbaik. Pastikan tarif yang Anda pilih sudah mencakup fasilitas penting seperti Wi-Fi gratis, sarapan, atau parkir yang dapat membuat masa inap Anda lebih nyaman.
3. Pastikan Lokasi Sesuai Kebutuhan
Salah satu penyebab umum kekecewaan dalam pemesanan hotel online adalah lokasi yang tidak sesuai harapan. Untuk menghindarinya, selalu periksa lokasi hotel di peta. Gunakan Google Maps atau aplikasi serupa untuk menilai kedekatan hotel dengan tempat-tempat yang ingin Anda kunjungi seperti lokasi atraksi utama, restoran, dan transportasi umum. Banyak hotel yang mengiklankan lokasi mereka sebagai “dekat dengan pusat kota” atau “berjarak pendek dari pantai,” tetapi istilah-istilah ini bisa saja subjektif. Verifikasi lokasi di peta dapat menyelamatkan Anda dari perjalanan panjang atau biaya transportasi yang tidak terduga.
4. Cermati Foto dari Tamu Sebelumnya
Foto-foto yang diunggah di situs web hotel memang sering terlihat menawan, namun jangan hanya mengandalkan gambar resmi. Cari juga foto yang diunggah oleh tamu sebelumnya. Foto tamu seringkali lebih realistis dan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang ukuran kamar, kondisi fasilitas, dan suasana hotel secara keseluruhan. Dengan melihat foto-foto ini, Anda bisa mendapatkan bayangan yang lebih akurat tentang kondisi hotel yang sebenarnya.
5. Pilih Kebijakan Pembatalan yang Fleksibel
Di era perjalanan yang penuh ketidakpastian, fleksibilitas menjadi nilai tambah yang penting. Perhatikan baik-baik kebijakan pembatalan sebelum memesan. Beberapa tarif memang lebih murah untuk pemesanan yang non-refundable, tetapi tarif fleksibel sering kali menjadi penyelamat jika rencana perjalanan Anda berubah tiba-tiba. Banyak hotel kini menawarkan pembatalan gratis atau biaya pembatalan rendah jika Anda memesan langsung atau menggunakan situs pemesanan ternama.
6. Hubungi Hotel untuk Kebutuhan Khusus
Terakhir, jangan ragu untuk menghubungi hotel jika Anda memiliki kebutuhan khusus atau permintaan tertentu. Banyak tamu yang melewatkan langkah ini, tetapi panggilan telepon atau email singkat bisa memberi kejelasan lebih tentang fasilitas hotel. Misalnya, Anda mungkin perlu memastikan apakah hotel menyediakan tempat tidur bayi, menerima hewan peliharaan, atau bisa menjamin pemandangan tertentu dari kamar Anda. Selain itu, layanan tambahan seperti antar-jemput bandara, layanan spa, atau pilihan sarapan bisa berbeda di setiap hotel, sehingga memeriksa terlebih dahulu dapat membantu Anda menyiapkan ekspektasi yang sesuai.
Dengan beberapa langkah persiapan ini, memesan hotel secara online bisa menjadi pengalaman yang lancar dan memuaskan. Menemukan akomodasi yang tepat akan menambah kenyamanan dalam perjalanan Anda sehingga Anda dapat menikmati liburan dengan tenang tanpa kuatir akan kejutan yang tidak diinginkan. Happy holiday!
